Preguntas frecuentes

¿Cómo compro una?

Es sencillo: Pinchas en la camiseta elegida, escoges talla (consulta antes cuál es la tuya y asegúrate de que es esa y no otra), nos dices cuántas quieres y añades tu pedido al carrito.

Y ¿qué pasa si te vuelves loco y en lugar de una quieres seguir comprando más camisetas?

Nosotros, encantados, ya ves. Sencillo: pulsa el botón de la izquierda donde pone “continuar compra”, eliges otra y así sucesivamente.

Cuando ya hayas fundido tu tarjeta de crédito o hayas acabado con nuestro stock entonces sí, pulsa “Siguiente” y sigue las instrucciones.

Para eliminar un pedido de tu carrito de compra sólo tienes que pinchar en el icono

De todos modos te enviaremos inmediatamente un mail de confirmación de pedido

¿Cómo sé cuál es mi talla?

Lo mejor que puedes hacer es acudir a la Guía de Tallas que ponemos a tu disposición en la Web y seguir los pasos para elegir correctamente la tuya.

¿Cómo me la enviáis y cuánto tardaré en recibirla?

Los envíos los hacemos o bien por Correos, por el servicio ordiario si pides menos de tres camisetas y suelen llegar entre tres días y una semana (según dónde vivas), o por mensajería si el pedido es mayor. Aunque todo depende de ti: no lo llevamos a Correos hasta que no hayamos recibido la transferencia bancaria. Así que tú decides, amigo…

¿Puedo cambiar o devolver el pedido si no me convence?

Sí, claro. Es más, DEBES. Nos encantaría forrarnos, por supuesto, pero nos gusta muchísimo más verte presumir de camiseta. Tienes 15 días desde la fecha de recepción. ¿Y cómo lo haces?

Envíanos un correo a camisetas@serigrafiaelcoyote.com indicándonos qué quieres: cambio o devolución del dinero y el número de pedido para que podamos identificarte. Si quieres que te devolvamos el dinero danos tu número de cuenta para hacerte el ingreso. Y no te olvides de enviarnos por correo certificado la camiseta que quieras cambiar o devolver. Eso sí, ten en cuenta una cosa:

  • Si la devolución es por fallo nuestro (defecto de la camiseta, no es el color que elegiste…) nosotros correremos con los gastos de envío y reenvío.
  • Pero si es porque no te gusta o te equivocaste con la talla, esos gastos son de tu cuenta.

Cuando hayamos recibido la camiseta de vuelta en el taller, te hacemos el ingreso y todos felices.

¿A qué dirección envío las devoluciones?

Pues a la nuestra, of course:
Serigrafía El Coyote
Parque Eugenia de Montijo, 62
28047 Madrid
España

Y vuestras camisetas, ¿son buenas o se van en tres lavados?

A nosotros nos gustan y creemos que tienen una excelente calidad. Pero tú lo puedes comprobar. Usamos dos marcas de camisetas: de la marca JN (James & Nicholson) de 150 y 180 gr. y algodón 100%, y de la marca Anvil, de algodón reciclado o algodón orgánico.

En cuanto a la estampación, si nos llamamos “Serigrafía El Coyote” cuál será el método que usamos: ¡Exacto, serigrafía! Así que a menos que hagas una pifia muy gorda con la camiseta, la arrastres por los suelos con todas tus fuerzas o la metas en lejía te durarán más que los conejitos de Duracell. Nosotros, en cualquier caso, aconsejamos lavarlas y plancharlas del revés para asegurarte de que no tendrás ningún problema.

Oye, tengo un diseño espectacular. ¿Me lo estampáis?

En principio, no tenemos problema pero será mejor que nos lo consultes llamándonos por teléfono (91 525 29 64 / 659 75 95 29) o contactando con nosotros por e-mail: info@serigrafiaelcoyote.com
Son muchos los que nos han encargado sus camisetas para su grupo de música, o su despedida de soltero, su peña, su club de fútbol o sus bodas de oro.

¿Puedo demostraros lo bien que me queda la “cami”?

Sí, sí, sí, por favor. Hazte una foto cachonda y mándanosla. Nosotros la colgaremos en la web para que el resto del mundo admire tu palmito y nuestro diseño.

Pues todavía tengo una pregunta más…

No te cortes y escríbenos a camisetas@serigrafiaelcoyote.com, llámanos por teléfono (91 525 29 64 / 659 75 95 29) o pásate por nuestra tienda en Carabanchel:
Parque Eugenia de Montijo, 62
Madrid


© Serigrafía El Coyote Tel.
91 525 29 64
calle Parque Eugenia de Montijo, 62
Madrid , 28047 España
(cómo llegar)