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Envíos
En el Coyote utilizamos una agencia de transporte para hacer la mayoría de nuestros envíos. ¿Cómo funciona?
- Cuando hagas la compra puedes elegir entre dos opciones: recogida en tienda o bien envío a domicilio.
- En este caso (envío a domicilio), el paquete tiene un coste fijo de 4,50 euros, lo mandemos a donde lo mandemos dentro de España (incluida Canarias).
- Habitualmente el envío tarde dos días laborables en prepararse y entre 24 y 48h en ser entregado, con lo cual, desde tu compra cuenta unos 4 días en total para recibir tus camisetas.
- Si tu compra es igual o superior a 40 euros, te regalamos los gastos de envío (siempre que éste sea dentro de España).
- En el resto del mundo hacemos en envío a través de Correos, y te repercutimos los costes del envío del paquete que son absurdos (lo sabemos).
- Para hacer la recogida en tienda no tienes más que pasarte por nuestro taller en calle Parque Eugenia de Montijo 62, en Madrid, España. Eso sí, que sea en nuestro horario, de lunes a viernes, de 9 a 14 y de 16 a 19h (y mejor llama antes no vaya a ser que hayamos salido a algo).
Cambios y devoluciones
¿No estás satisfecho con tu compra? ¿Tu producto tiene algún defecto? Lo sentimos mucho y vamos a hacer todo lo posible por corregirlo para que puedas llevar nuestras prendas con alegría.
Esto es lo que te ofrecemos (ojo, estas condiciones solo se aplican a las camisetas de la tienda online, no a los productos hechos a medida):
- 15 días de reflexión después de haber recibido el producto para cambios o devoluciones sin coste (siempre que vuelva sin haber sido utilizado).
- ¿Quieres cambiar el producto? Te enviamos el producto nuevo el mismo día de la recepción.
- ¿Prefieres que te devolvamos el dinero? En un plazo de tres días tras la recepción te realizaremos el reembolso.
- ¿Se ha estropeado el producto en los primeros 30 días después de la compra? Mándanoslo y te lo repondremos.
